Politica de confidențialitate

Operatorul datelor tale cu caracter personal este SANLEXPUB S.R.L., societatea care deține și administrează site-ul displeo.ro și marca DISPLEO.

• Cod unic de înregistrare: RO31419522
• Număr de ordine în registrul comerțului: [de completat: nr. Reg. Com.]
• Sediul social: Str. Constituției nr. 4, bl. 4, sc. 1, et. 3, ap. 12, 620123 Focșani, jud. Vrancea, România
• Punct de lucru și corespondență: Str. Bicaz nr. 26, Focșani, jud. Vrancea, România
• Email pentru chestiuni privind datele personale: office@displeo.ro
• Telefon: +40 758 707 706

Prelucrăm datele conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), Legii nr. 190/2018 și Legii nr. 506/2004. Nu avem obligația legală de a desemna un responsabil cu protecția datelor; cererile privind datele personale sunt tratate direct de echipa noastră, la adresa de mai sus.

Date pe care ni le oferi direct

• nume și prenume;
• denumirea companiei sau a magazinului;
• număr de telefon și adresă de email;
• tipul proiectului și orice detalii incluzi în mesajul tău;
• date de facturare și contractuale, dacă devii client: denumire, CUI, sediu, reprezentant legal, cont bancar;
• adresa locației de instalare și datele persoanei de contact de la fața locului;
• corespondența purtată cu noi pe email, telefon sau prin rețele sociale.

Date colectate automat când vizitezi site-ul

• adresa IP și localizarea aproximativă derivată din ea;
• tipul dispozitivului, sistemul de operare, browserul și rezoluția ecranului;
• paginile vizitate, timpul petrecut pe ele și sursa din care ai ajuns pe site;
• identificatori stocați în cookie-uri și în tehnologii similare.

Datele din a doua categorie, cu excepția celor strict necesare funcționării site-ului, sunt colectate numai dacă ți-ai dat acordul în bannerul de cookie-uri. Vezi Politica de cookie-uri.

Nu colectăm categorii speciale de date (privind sănătatea, originea etnică, opiniile politice sau convingerile religioase) și nu îți cerem niciodată date de card bancar prin intermediul site-ului.

Fiecare prelucrare are un scop determinat și un temei legal. Tabelul de mai jos le pune față în față, împreună cu durata pentru care păstrăm datele.

Furnizarea datelor din formular este voluntară, dar necesară pentru a-ți putea răspunde: fără nume și fără o modalitate de contact nu îți putem transmite o ofertă.

Cu acordul tău, folosim două instrumente de măsurare furnizate de terți. Ambele plasează cookie-uri în browserul tău și transmit date furnizorilor lor.

Google Analytics 4

Furnizat de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Ne arată câți vizitatori are site-ul, ce pagini citesc, cât timp rămân și din ce surse ajung la noi. Rezultatele le vedem agregat, nu la nivel de persoană identificată.

În Google Analytics 4 adresele IP nu sunt stocate: sunt folosite doar pentru a estima localizarea aproximativă, apoi eliminate. Poți citi cum folosește Google datele colectate de pe site-urile partenere aici și politica de confidențialitate Google aici.

Poți refuza Google Analytics din bannerul de cookie-uri sau instalând extensia oficială de renunțare în browserul tău.

Meta Pixel

Furnizat de Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda. Ne permite să măsurăm rezultatele campaniilor derulate pe Facebook și Instagram și să afișăm reclame persoanelor interesate de soluțiile noastre.

Pentru colectarea datelor prin pixel și transmiterea lor către Meta, SANLEXPUB S.R.L. și Meta sunt operatori asociați în sensul art. 26 GDPR. Meta prelucrează ulterior aceste date în calitate de operator independent, conform politicii sale de confidențialitate. Termenii încheiați între operatorii asociați pot fi consultați aici.

Îți poți gestiona preferințele de publicitate direct din setările contului tău Meta.

Nu vindem și nu închiriem datele tale. Le divulgăm doar în măsura în care este necesar pentru scopurile de mai sus, către:

• furnizorul de găzduire și de infrastructură a site-ului;
• furnizorii serviciilor de email, de telefonie și de gestiune a relației cu clienții;
• firmele de curierat și echipele de montaj implicate în livrarea și instalarea echipamentelor;
• furnizorii de servicii contabile și, după caz, auditorii noștri;
• Google și Meta, pentru instrumentele descrise mai sus, dacă ți-ai dat acordul;
• avocați, executori judecătorești și consultanți, atunci când este necesar pentru constatarea sau apărarea unui drept;
• autorități și instituții publice, la cererea lor întemeiată pe lege.

Furnizorii care prelucrează date în numele nostru o fac exclusiv pe baza instrucțiunilor noastre, în temeiul unor acorduri de prelucrare încheiate conform art. 28 GDPR, și sunt ținuți de obligații de confidențialitate.

Serviciile noastre sunt găzduite și operate, ca regulă, în Spațiul Economic European. Google și Meta pot însă prelucra o parte din date în Statele Unite ale Americii.

Aceste transferuri se realizează în baza deciziei de adecvare a Comisiei Europene privind Cadrul UE–SUA de confidențialitate a datelor (EU–US Data Privacy Framework), la care ambii furnizori sunt certificați, și/sau al clauzelor contractuale standard adoptate de Comisia Europeană, completate cu măsuri tehnice suplimentare.

Poți solicita o copie a garanțiilor aplicabile scriindu-ne la office@displeo.ro.

Păstrăm datele doar atât timp cât este necesar pentru scopul în care au fost colectate, potrivit termenelor din tabelul de la punctul 3. La expirarea lor, datele sunt șterse sau anonimizate ireversibil.

Dacă ne scrii și nu ajungem să încheiem un contract, păstrăm corespondența 3 ani, ca să putem relua discuția dacă revii, și pentru a ne apăra în cazul unei eventuale reclamații. Ne poți cere oricând ștergerea mai devreme.

Documentele financiar-contabile se păstrează pentru termenele impuse de lege, chiar dacă ne ceri ștergerea: obligația legală prevalează, dar prelucrarea se limitează strict la acest scop.

În calitate de persoană vizată, GDPR îți acordă următoarele drepturi:

• dreptul de acces — să afli dacă prelucrăm date despre tine și să primești o copie a lor;
• dreptul la rectificare — să corectăm datele inexacte sau să completăm datele incomplete;
• dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”), în situațiile prevăzute de art. 17 GDPR;
• dreptul la restricționarea prelucrării, de exemplu cât timp verificăm exactitatea datelor contestate;
• dreptul la portabilitate — să primești datele furnizate de tine într-un format structurat, folosit în mod curent și care poate fi citit automat;
• dreptul la opoziție — față de prelucrările întemeiate pe interesul nostru legitim și, oricând și fără justificare, față de marketingul direct;
• dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând, fără ca acest lucru să afecteze legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii;
• dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată care produce efecte juridice asupra ta.

Îți exerciți oricare dintre aceste drepturi printr-o cerere trimisă la office@displeo.ro sau prin poștă, la sediul social. Îți răspundem în cel mult o lună de la primirea cererii; pentru cereri complexe, termenul poate fi prelungit cu două luni, caz în care te anunțăm în prima lună. Exercitarea drepturilor este gratuită.

Pentru a preveni divulgarea datelor unei persoane neîndreptățite, îți putem cere informații suplimentare necesare confirmării identității tale.

Am implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate riscului, pe care le revizuim periodic:

• transmiterea datelor prin conexiune criptată (HTTPS/TLS) pe întregul site;
• acces limitat la date, doar pentru persoanele care au nevoie de ele pentru a-și face treaba;
• autentificare cu parole puternice și, unde este posibil, în doi pași;
• copii de siguranță periodice și protecție împotriva programelor malițioase;
• obligații de confidențialitate asumate de angajați și de colaboratori.

Niciun sistem informatic nu este însă complet invulnerabil. Dacă se produce o încălcare a securității datelor care poate genera un risc ridicat pentru drepturile tale, te informăm fără întârzieri nejustificate, conform art. 34 GDPR, și notificăm autoritatea de supraveghere.

Site-ul se adresează profesioniștilor și persoanelor majore. Nu colectăm cu bună știință date ale persoanelor sub 16 ani și nu ne adresăm acestora prin conținutul publicat.

Dacă afli că un minor ne-a transmis date personale, scrie-ne și le ștergem fără întârziere.

Nu luăm decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată care să producă efecte juridice asupra ta sau să te afecteze în mod similar într-o măsură semnificativă.

Meta Pixel implică o formă de profilare în scop publicitar — segmentarea audiențelor pentru afișarea reclamelor. Această prelucrare are loc doar cu acordul tău, poate fi oprită oricând și nu produce efecte juridice.

Actualizăm această politică ori de câte ori se schimbă modul în care prelucrăm datele, instrumentele pe care le folosim sau legislația aplicabilă.

Versiunea în vigoare este întotdeauna cea publicată aici, cu data ultimei actualizări afișată în partea de sus. Dacă modificările sunt semnificative, te anunțăm printr-un mesaj vizibil pe site sau, dacă ești client, pe email.